Informasi penting tentang akun Canva Anda

Halo,  Kami ingin menginformasikan kepada Anda bahwa pada hari Jumat, 24 Mei 2019, kami menemukan serangan yang sedang berlangsung pada sistem kami. Setelah menerima informasi ini kami secepatnya mengambil tindakan untuk mengidentifikasi dan menangani penyebabnya dan telah melaporkan situasi ini pada pihak berwajib (termasuk FBI). Kami mohon maaf atas segala kekhawatiran atau ketidaknyamanan yang diakibatkan karena permasalahan ini. Jika Anda menerima email ini, Anda mendaftar ke Canva menggunakan akun Google atau Facebook Anda. Nama pengguna Canva Anda dan alamat email terkait mungkin telah diakses. Namun, Canva tidak memiliki akses ke sandi Google atau Facebook Anda. Mereka tidak terpengaruh dalam serangan ini. [Untuk staf teknis: kami tidak melihat bukti bahwa setiap token OAuth diperoleh. Token juga dienkripsi dengan AES128 dan kunci enkripsi disimpan dengan aman di tempat lain.] Untuk informasi lebih lanjut dan terkini silakan periksa halaman FAQ untuk insiden ini: https://support.canva.com/contact/customer-support/may-24-security-incident-faqs/  Jangan ragu untuk menghubungi kami di contact@canva.com dan juga waspadalah terhadap email yang mencurigakan. Tim kami berupaya ekstra keras dalam menangani situasi ini, dan kami sangat menghargai dukungan dan pengertian Anda. Salam Hangat, Liz McKenzie Kepala Bagian Komunikasi Canva